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Servizio al cliente
Facilità di acquisto
Qualità della consegna
a Luna piace la pappona di Zooplus
Scritto da Debby il 28 Giugno 2010
Pregi: assortimento di cibi di case produttrici straniere
Difetti: un po' lenti, ma è irrilevante se si pensa al risparmio?
Prodotto acquistato: cibo e lettiera
Commento: Ciao mi chiamo Debby, ho una dolce micina di 3 anni che si chiama Luna. Ho iniziato a comprare i prodotti online per cercare di risparmiare un po' e Zooplus mi sembra una buona alternatica a SuperPetShop. Ho provato a comprare cibo e lettiera e complessivamente mi sono trovata molto bene. C'è un grande assortimento di cibi di case produttrici straniere, soprattutto tedesche che costano davvero poco e sono di ottima qualità, alla mia Luna piace la pappona che compero su Zooplus! L'assortimento è più vasto rispetto a quello del mercato italiano. La spedizione è un po' lenta, ma a fronte di un risparmio del genere si può chiudere un occhio suvvia! Bacio da Debby e Luna
Consigli l'acquisto:
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Un po' di elasticità?
Scritto da Francy_Messina il 07 Aprile 2010
Pregi: Risparmio assoluto
Difetti: -
Prodotto acquistato: Cibo cani e gatti, tiragatti, cuccia
Commento: Mi rivolgo a chi ha degli animali e acquista cibo, giochi e quant'altro sui siti online. Sappiamo bene tutti che per quanto sia un piacere avere un animale in casa, sia anche un costo talvolta non indifferente. Gli e-shop sono un alternativa più conveniente ai negozio tradizionali di animali che hanno prezzi talvolta assurdi e insostenibili per chi ha, come me, 3 gatti e 1 cane. Allora mi chiedo: cosa cambia se la merce arriva con qualche giorno di ritardo rispetto ai tempi di consegna segnalati se comunque il risparmio è notevole? Bisogna essere un po' elastici se si vuole risparmiare, altrimenti si va in negozio e si ritira subito la merce acquistata senza dover spettare... A parte la polemica, io acquisto da anni su zooplus e mi son semopre trovata bene.
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imballo un po' pacco
Scritto da Simon il 26 Marzo 2010
Pregi: sconti
Difetti: imballo sfigato e ritardi consegma
Prodotto acquistato: crocchette gatto
Commento: Raga ho comprato le crocchette per il gatto della mia tipa ke e' obeso e mangia una cifra e mi sono arrivate in una scatola di cartone ma dentro il sacchetto era rotto e le crocchette viaggiavano per tutto lo scatolone.L'imballo un pacco raga e mi sono arrivate in ritardo. Una palla perke' e' il prezzo migliore che avevo trovato, non ci ho voglia di scrivere una mail a quelli dell'assistenza, me li tengo cosi' e speriamo ke la prossima volta arrivano intatte. oh sara' un caso spero, tanto se le e' mangiate lo stesso, quel gatto se magna tutto...
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Buon negozio per animali
Scritto da VickyLU il 19 Marzo 2010
Pregi: Grande assortimento cibo per cani a prezzi ottimi
Difetti: Non c'è un numero per l'assistenza
Prodotto acquistato: Cibo per cani secco e umido
Commento: "Zooplus me l'ha consigliato la mia collega che ha 2 cani e compra tutto online. Prima di acquistare i prodotti per Gulp, il mio cagnolino, essendo io un po' diffidente aimè, sono prima andata a leggere i commenti su questo negozio come faccio sempre e devo dire che dopo aver letto alcune opinioni ero un po' in dubbio se provare o no . Ma poi ho dato fiducia alla mia collega che acquista su zooplus da anni. Ho ordinato dei pacchi di cibo per Gulp, ho pagato con carta di credito e il quarto giorno lavorativo senza avere alcun problema ho ricevuto la merce col corriere Bartolini. L'unica pecca di questo negozio on-line è il servizio clienti, perchè essendo sprovvisto di un numero telefonico a cui rivolgersi, bisogna compilare il loro form sul sito, una vera scocciatura, e ti rispondono dopo 2 giorni.
Consigli l'acquisto:
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