Pregi: PRECISI E PUNTUALI - IMBALLO + CHE ADEGUATO ALLA PROTEZIONE DEL BENE
Difetti: NESSUNO
Prodotto acquistato: FOTOCAMERA REFLEX DIGITALE EOS 550D KIT
Commento: RICEVUTA FOTOCAMERA REFLEX DIGITALE EOS 550D KIT TRENTA MINUTI FA DA TOTALCOMPUTERSTORE.IT. ACQUISTATA MARTEDI POMERIGGIO, 24.5.2011 DI MATTINA. HO SCELTO METODO DI PAGAMENTO RICARICA POSTEPAY OTTENENDO LO SCONTO DELL 1% SUL TOTALE. IL PACCO è ARRIVATO IN OTTIME CONDIZIONI, ALL INTERNO HO TROVATO TUTTO QUANTO MI ASPETTAVO E IN PIU' UNA CARTA CON 50 EURO IN BUONI SCONTO PER I PROSSIMI ACQUISTI CHE SICURAMENTE FARO' VISTA LA SERIETà E PUNTUALITà DIMOSTRATAMI. IL SITO MI è STATO CONSIGLIATO DA UN COLLEGA FOTOGRAFO CHE AVEVA GIà ACQUISTATO DA LORO NUMEROSI OGGETTI E SI è SEMPRE TROVATO BENE. ALLORA SONO ANDATO SUL SICURO, ANCHE SE QUALCUN ALTRO LA VENDEVA UN PO' DI MENO LA FOTOCAMERA HO PREFERITO ACQUISTARLA DA LORO E NON ME NE SONO PENTITO. TUTTO è ANDATO SECONDO LE REGOLE. MI RITENGO + CHE SODDISFATTO DEL LORO SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI CHE MI HA SEGUITO PASSO PASSO TELEFONICAMENTE DURANTE L ORDINE SU INTERNET. POTEVO FARLO ANCHE TELEFONICAMENTE MA HO PREFERITO FARLO IO DIRETTAMENTE PER POTER AVERE MAGGIORI DETTAGLI. TORNERO' A FARE ACQUISTI APPENA MI SERVIRANNO I PRIMIU ACCESSORI PER LA REFLEX COMPRATA. GRAZIE E ARRIVEDERCI.
Consigli l'acquisto: sì

Pregi: ottima comunicazione via mail e transazioni sempre regolari
Difetti: nessuno
Prodotto acquistato: 4 OBIETTIVI
Commento: Ho acquistato di recente 4 prodotti da questo negozio on line. Gli acquisti sono stati effettuati in mesi differenti. La mia esperienza è stata sempre Eccellente. I prodotti vengono spediti il giorno successivo alla fatturazione e per uno dei quattro ordini c' è stato un ritaro per il quale mi hanno tenuto costantemente aggiornato, e gli imballi sono stati sempre all'altezza della spedizione. Dal mio punto di vista consiglio a tutti di procedere con gli acquisti da questo negozio. Anche i prezzi sono nella norma anzi forse qualche prezzo risulta leggermente inferiore alla media. il prodotti acquistati sono' risultati conformi alle mie aspettative e alla descrizione sul sito. Si puo' scegliere di essere chiamati dallo spedizioniere per concordare la consegna (molto importante!!). Sono molto soddisfatto del servizio offerto da totalcomputerstore: velocità, informazioni immediate tramite email sia della conferma dell'ordine e della relativa spedizione. Consigli o a tutti questo negozio online.
Consigli l'acquisto: sì

Pregi: velocità nella spedizione, tutto ok
Difetti: nessuno
Prodotto acquistato: nokia n97 mini
Commento: Ho sconperto questo sito grazie ad altri amici che avevano già avuto esperienze di acquisto positive. All' inizio ero un pò scettica a causa di qualche giudizio poco rassicurante. Mi sono decisa con largo anticipo ad effettuare l acquisto per un regalo natalizio a mio padre cercando un cellulare nuovo da regalargli. Mi interessava il nokia n97 mini che ho trovato su totalcomputerstore.it a 285 euro circa. Ho contattato il negozio al numero indicato per avere conferma della disponibilità e ho proceduto all' acquisto con pagamento paypal. Il prodotto è stato spedito il giorno successivo e mi è arrivato in due giorni. La fattura me l hannp anticipata via mail, il pacco ben inballato con scotch personalizzato per evitare manomissioni. Sono contenta del mio acquisto e della mia esperienza che diffonderò in rete raccomandandovi ad altrmi miei amici che ancora non vi conoscono. A presto e grazie mille.
Consigli l'acquisto: sì

Pregi: SERIETA E CORTESIA, OTTIMO SERVIZIO CALL CENTER
Difetti: NESSUNO
Prodotto acquistato: CANON EOS 550D KIT
Commento: HO ACQUISTATO LA FOTOCAMERA CANON DA TOTALCOMPUTERSTORE.IT. SONO GIà STATO LORO LIENTE L ANNO SCORSO, MIERO TROVATO BENE MA NON AVEVO LASCIATO FEEDBACK. BUONA LA PREPARAZIONE DELL ASSISTENZA CLIENTI PER LE INFORMAZIONI TECNICHE, PRODOTTO ARRIVATO NEI TEMPI INDICATI CONFORME A QUANTO RICHIESTO. ARRIVEDERCI AL PROSSIMO ACQUISTO
Consigli l'acquisto: sì

Pregi: fcilità d navigazione sul sito
Difetti: poca serietà; tempi di attesa lunghi; consegna di prodotti diversi da quelli acquistati; fattura assente
Prodotto acquistato: volevo il telefno KDI V869 ed invece è arrivato il Cect Ka08
Commento: Il 03 Novembre 2010 ho ricevuto dopo ben 10 giorni dalla richiesta e avvenuto pagamento immediato un telefono diverso da quello che avevo prenotato. Infatti avevo richiesto il telefono cellulare " KDI V869 NERO DUAL SIM JAVA BLUETOOTH FOTOCAMERA e mio malgrado mi son visto recapitare il telefono "Cect Ka08 Ka-08 Dual Doppia Sim NERO. Dopo aver contattato immediatamente il servizio clienti e spiegato l' accaduto mi è stato risposto che il telefono non era più in vendita in quanto non più disponibile e che comunque mi avrebbero mandato delle spiegazioni più dettagliate tramite email. L' email l' ho ricevuta come risposta ad una mia chara email di richiesta spiegazioni e la loro risposta è stata "Gentile Cliente il B869 è un pessimo telefono che non dura + di 3 mesi. A tutti i nostri clienti stiamo inviando il ka08 dalle caratteristiche simili e di certo dalla qualità notevolmente superiore e più duratura".Dopo una mia nuova email di rsposta dove facevo notare tutta la mia insoddisfazione per avermi recapitato un telefono DIVERSO da quello da me richiesto e aver chiesto la fattura corrispondente mi hanno spedito un altra email dove si scriveva che erano ramaricati della mia insoddisfazione e che mi avrebbero mandato al più presto sia la fattura che un piccolo omaggio. Tutto ciò ovviamente ad oggi non è accaduto e il telefono famoso da me richiesto risulta sempre disponibile sul sito
Consigli l'acquisto: no

Pregi: prodotti a catalago sempre nuovi, spedizione immediata, imballi perfetti
Difetti: nessuno
Prodotto acquistato: nokia c6
Commento: ho comprato da Total Computer Store questo stupendo nokia c6, appena messo in commercio, e devo dire che il prezzo da loro offerto, è il migliore che si trova in giro, la spedizione è avvenuta in pochissimi giorni, l'imballo era ben fatto, e il prodotto è arrivato a casa in perfette condizioni, sono contento di aver scelto loro, perchè si sono dimostrati ditta serie ed affidabile
Consigli l'acquisto: sì

Pregi: velocità, serietà e professionalità
Difetti: non ne ho riscontrati
Prodotto acquistato: sony alpha 230 lit
Commento: NORMALMENTE NON ACQUISTO ON LINE MA IL PREZZO CHE HO TROVATO ERA VERAMENTE ECCEZZIONALE ALLORA MI SONO DECISO DI ACQUISTARLA SU INTERNET LORO SONO STATI EFFICENTISSIMI E DI PAROLA HO ACQUISTATO IL 10/08/2010 MATTINA ORE 11.15 CON PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO ED IL GIORNO SUCCESSIVO MI SUONA IL CORRIERE TNT PER LA CONSEGNA DOPO CHE COMUNQUE ERO STATO AVVISATO DA TOTALCOMPUTERSTORE TRAMITE MAIL SONO STATO MERAVIGLIATO DALLA SERIETA' AVUTA ANCHE CON IL NUMERO ASSISTENZA CLIENTI CHE HANNO A DISPOSIZIONE DEI CLIENTI DAL LUNEDI AL VENERDI DALLE 10 ALLE 13 E DALLE 15 ALLE 17. RAGAZZI QUESTO NEGOZIO LO CONSIGLIO AL 101% ANCHE L'IMBALLO ERA ACCURATO E SIGILLATO. POI HO CHIESTO ALCUNE COSE SUL FUNZIONAMENTO E MI HANNO RIPSPOSTO IN MANIERA COMPETENTE, PRECISA E PUNTUALE. TORNERO' A FARE ACQUISTI CON LORO. ARRIVEDERCI
Consigli l'acquisto: sì

Pregi: Prezzo concorrenziale . Tempi d'evasione e consegna rapidissimi .
Difetti: Nessuno
Prodotto acquistato: Nikon d3000 kit
Commento: Acquisto : fotocamera bridge Nikon d3000 kit. Ottimo il prezzo (per lo meno non ho trovato rivali degni di nota nel web). Superlativa l'evasione dell'ordine : nonostante la richiesta di contrassegno, per cui mi aspettavo qualche giorno , anche una settimana per ricevere la merce, il pacco è stato consegnato al corriere il mattino dopo che ho eseguito l'ordine (fatto la sera prima) ; altre 24 ore e il pacco era a casa mia (per fortuna ero a casa). In totale quindi posso dire che 36 ore dopo aver confermato l'ordine on line ho ricevuto la fotocamera. Senz'altro mi rivolgerò di nuovo a loro !
Consigli l'acquisto: sì