Pregi: cordialità del servizio clienti
Difetti: consegna in ritardo di 1 giorno
Prodotto acquistato: materasso in lattice naturale
Commento: segnalo la cordialità del servizio clienti che mi ha guidato nell'acquisto del materasso orientandomi addirittura verso un prodotto più economico rispetto a quello a cui pensavo io ma migliore per le mie esigenze e che si è rivelato giusto alla fine
Consigli l'acquisto: sì

Pregi: Ottimi prodotti
Difetti: Spedizione in ritardo di un paio di giorni
Prodotto acquistato: Materasso Prestige in memory foam viscoelastico matrimoniale
Commento: Ho scelto Neoplano su consiglio di un amico che già aveva acquistato da loro una rete a doghe e si era trovato bene. Avevo bisogno di un materasso in memory matrimoniale e ho acquistato il prodotto Prestige in offerta. La consegna è avvenuta un paio di giorni in ritardo ma per il resto non posso che fare i complimenti all'azienda per la bontà del prodotto, davvero di prima qualità, e per la cortesia dimostratami via email e, soprattutto, al telefono dal servizio clienti. Se avrò bisogno tornerò sicuramente a comprare da loro.
Consigli l'acquisto: sì

Pregi: consegna veloce, prodotto anche migliore di quanto descritto
Difetti: no
Prodotto acquistato: Cordelia rete a doghe elettrica
Commento: Ottima rete a doghe elettrica e spedizione velocissima (in meno di 10 giorni a casa)
Consigli l'acquisto: sì